一、兩部委出手鼓勵(lì)綠色消費(fèi)

    消息：自2011年年初，家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼、以舊換新三大家電政策退出之聲便四面而起。據(jù)悉，“十一五”期間三大補(bǔ)貼政策對(duì)維持家電工業(yè)的快速增長(zhǎng)起到了重要作用。因此，當(dāng)三大政策開始停止，2012年年初多家家電上市公司便預(yù)告2011年盈利大幅下滑，同時(shí)對(duì)2012年的家電市場(chǎng)較為悲觀。正是在一片悲觀情緒中，商務(wù)部、國家發(fā)改委接連傳來利好消息。

    商務(wù)部表態(tài)，將“總結(jié)近兩年家電下鄉(xiāng)和以舊換新的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)研究制定替代接續(xù)政策”，從而避免以舊換新和家電下鄉(xiāng)政策退出后國內(nèi)家電銷售出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。

    同時(shí)，中國家電協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，國家發(fā)改委也在醞釀新的節(jié)能補(bǔ)貼政策，鼓勵(lì)綠色家電消費(fèi)，該政策將可能包括但不局限于變頻空調(diào)。

    點(diǎn)評(píng)：據(jù)悉，商務(wù)部家電新政可能不再采取向生產(chǎn)廠家和銷售回收企業(yè)補(bǔ)貼的方式，而是向購買保障房的消費(fèi)者直接補(bǔ)貼。國家發(fā)改委節(jié)能新政將有可能使變頻空調(diào)成為直接受益產(chǎn)品，同樣是對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行直補(bǔ)。

    補(bǔ)貼政策的退出到再推出使得空調(diào)企業(yè)“心情”經(jīng)歷了大起大落。事實(shí)上，補(bǔ)貼政策成為家電行業(yè)發(fā)展的重大助力時(shí)，也使部分企業(yè)形成了“政策依賴”。

    《中國家用電器工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃的建議》明確產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)將成為2012年支撐家電產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿�。因此，補(bǔ)貼政策可暫緩生存難題，但要最終解決發(fā)展問題，空調(diào)企業(yè)須加強(qiáng)自身經(jīng)營能力與水平的提升，尋找適合自身發(fā)展的模式，積極推進(jìn)技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新，這才是提升家電行業(yè)的技術(shù)水平與國際競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。

    二、空調(diào)批量集中采購有望實(shí)行

    消息：2012年2月9日，財(cái)政部辦公廳印發(fā)了《2012年政府采購工作要點(diǎn)》，要求政府采購有關(guān)部門深化政府采購制度改革，拓寬政府采購實(shí)施范圍，加大改革創(chuàng)新力度，完善政府采購法規(guī)和政策，全面加強(qiáng)政府采購科學(xué)管理。

其中，在加大政府采購監(jiān)督管理力度方面指出，要加強(qiáng)政府采購計(jì)劃管理，嚴(yán)格按政府采購預(yù)算、購置費(fèi)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)和資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)編制采購計(jì)劃，嚴(yán)禁配備明顯超出機(jī)關(guān)辦公基本需求的高檔、高配置產(chǎn)品。推進(jìn)批量集中采購改革則是工作之一。

    根據(jù)要求，2012年將逐步擴(kuò)大中央單位批量集中采購品目范圍，適時(shí)選擇部分省（區(qū)、市）進(jìn)行改革試點(diǎn)工作，逐步將改革推廣到省級(jí)單位。據(jù)悉，空調(diào)有望進(jìn)入中央單位批量集中采購下一步擴(kuò)展品目。

    點(diǎn)評(píng)：2011年，中央國家機(jī)關(guān)開始對(duì)計(jì)算機(jī)和打印機(jī)實(shí)行批量集中采購，經(jīng)過為期半年多試點(diǎn)后，空調(diào)作為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)簡(jiǎn)單的通用貨物或?qū)⒊蔀閿U(kuò)展品目之一。

    不過，與計(jì)算機(jī)、打印機(jī)相比，空調(diào)采購?fù)瑯佑衅涮厥庑�，其中之一便是采購的急迫性。業(yè)內(nèi)人士分析，目前中央單位的批量集中采購周期是一般為1個(gè)月，若在夏季或?qū)δ戏降牟少弳挝欢�言，一旦產(chǎn)生采購需求，很難會(huì)等上一個(gè)月時(shí)間。因此，做好政府采購計(jì)劃管理成為空調(diào)批量集中采購順利實(shí)施的重要一環(huán)。若政府采購計(jì)劃過于隨意，就會(huì)使批量集中采購失去意義，同時(shí)采購單位為及時(shí)使用就會(huì)采取規(guī)避政府采購的方式高價(jià)購買空調(diào)，造成財(cái)政資金流失。

    三、廢舊家電開征回收基金

    消息：日前，作為《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）中最受關(guān)注的廢舊家電回收基金征收標(biāo)準(zhǔn)征求意見進(jìn)入尾期，將于近日出臺(tái)。根據(jù)最新的征求意見，5類廢舊家電征收標(biāo)準(zhǔn)分別為：電視機(jī)15元/臺(tái)、電冰箱12元/臺(tái)、洗衣機(jī)7元/臺(tái)、房間空調(diào)器7元/臺(tái)、微型計(jì)算機(jī)10元/臺(tái)。

    業(yè)內(nèi)人士分析，我國是家電制造大國，生產(chǎn)企業(yè)一向以規(guī)模制勝，動(dòng)輒數(shù)千萬臺(tái)計(jì)，這意味著不少大型生產(chǎn)企業(yè)每年繳納的舊家電回收基金可能超過億元。由于家電利潤日趨微薄，由此可能導(dǎo)致終端價(jià)格微漲。

    據(jù)悉，《條例》雖已從2011年1月1日開始實(shí)施，明確了“生產(chǎn)者責(zé)任制”即誰生產(chǎn)誰負(fù)責(zé)廢舊家電的處理費(fèi)用，電視機(jī)、空調(diào)、電冰箱、洗衣機(jī)、微型計(jì)算機(jī)共5類產(chǎn)品被列為首批進(jìn)入國家正規(guī)回收拆解通道的產(chǎn)品，國家為此將設(shè)立專門的舊家電處理基金。但基金征收標(biāo)準(zhǔn)遲遲未出，影響了廢舊家電回收體系的建立。

    點(diǎn)評(píng)：2011年12月31日，以舊換新政策停止。該項(xiàng)政策對(duì)加速廢舊家電退出起到了積極作用。但通過以舊換新統(tǒng)一回收管理的廢舊家電雖然得到了較好的分類，可回收成本較高，前景并不容樂觀。

    中國家電協(xié)會(huì)預(yù)測(cè)，“十二五”期間空調(diào)更新量達(dá)12000萬臺(tái)，我國進(jìn)入了家電更新?lián)Q代的高峰，廢舊家電回收、管理體系亟待完善。因此，格力電器總裁董明珠在2011年兩會(huì)上便建議完善廢舊電器回收利用體制。廢舊家電回收基金征收標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)無疑加速了這一進(jìn)程。它必將對(duì)“十二五”期間廢舊家電回收體系建設(shè)試點(diǎn)以及廢舊家電回收利用規(guī)�；�、產(chǎn)業(yè)化起到積極作用，從而逐步建立促進(jìn)廢棄電器電子產(chǎn)品回收、處理的長(zhǎng)效機(jī)制。

    四、電子商務(wù)拓展新渠道

京東商城表示，已和格力、美的建立全面合作關(guān)系，2012年會(huì)在聯(lián)合推廣、包銷定制、新品發(fā)布等方面加深雙方的合作關(guān)系；京東與大金、三菱電機(jī)的合作正在逐步拓展范圍；而志高、奧克斯、海信科龍、TCL也已經(jīng)和京東建立了戰(zhàn)略合作。京東商城預(yù)計(jì)2012年空調(diào)銷量會(huì)有近270%的增長(zhǎng)。

    國美庫巴網(wǎng)CEO王治全介紹，庫巴已與多家空調(diào)廠合作。奧克斯、志高、格力、美的、海爾也相繼加入。

    點(diǎn)評(píng)：2011冷年，空調(diào)行業(yè)增長(zhǎng)速度超過30%，但業(yè)內(nèi)專家對(duì)2012年空調(diào)增長(zhǎng)的預(yù)期卻只有個(gè)位數(shù)�？照{(diào)去庫存化已成為當(dāng)前最重要的任務(wù)。而電子商務(wù)則被空調(diào)企業(yè)看作成消化庫存的新渠道。

    由于電商開始成為空調(diào)銷售的重要渠道之一，同樣也開始成為政府采購協(xié)議供貨價(jià)格的參照標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)《政府采購信息報(bào)》記者了解，在某采購中心京東商城空調(diào)價(jià)格已成為衡量市場(chǎng)價(jià)格的重要指標(biāo)之一。

    不過，對(duì)空調(diào)產(chǎn)品而言，電子商務(wù)還應(yīng)繼續(xù)改善配送、安裝等售后服務(wù)弱項(xiàng)，同時(shí)處理好與傳統(tǒng)渠道價(jià)格體系的差異性，只有如此才能蓬勃發(fā)展。

    五、變頻空調(diào)份額過半指日可待

    消息：2012年1月12日，江蘇省糧食局委托江蘇省政府采購中心，就江蘇省江海糧油集團(tuán)有限公司、南京鐵心橋國家糧食儲(chǔ)備庫、蘇州國家糧食儲(chǔ)備庫等40家單位所需的1700臺(tái)分體空調(diào)進(jìn)行招標(biāo)。該項(xiàng)目空調(diào)產(chǎn)品包括1.5P、2P、3P掛機(jī)和3P、5P柜機(jī)。根據(jù)招標(biāo)文件要求，除3P掛機(jī)和5P柜機(jī)外，其他制冷量產(chǎn)品均須要求投標(biāo)變頻空調(diào)。若投標(biāo)人對(duì)3P掛機(jī)和5P柜機(jī)投標(biāo)變頻空調(diào)，則會(huì)在評(píng)標(biāo)中獲得適當(dāng)加分。該項(xiàng)目成為2012年政府采購變頻空調(diào)首批采購金額超千萬元項(xiàng)目之一。

    自2008年變頻空調(diào)獲得能效國標(biāo)以來，變頻空調(diào)市場(chǎng)份額得到長(zhǎng)足發(fā)展。在以美的、格力、海爾、海信等企業(yè)的自發(fā)推動(dòng)下，2011年變頻空調(diào)市場(chǎng)份額首次突破30%。全社會(huì)對(duì)變頻空調(diào)的認(rèn)知度得以提高，由此也帶動(dòng)了政府采購變頻空調(diào)的飛速增長(zhǎng)�！墩�府采購信息報(bào)》統(tǒng)計(jì)，2011年5月24日至10月25日，中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)協(xié)議供貨中變頻空調(diào)5個(gè)月采購額相當(dāng)于2010年全年的1.6倍，首次與定速空調(diào)平分秋色。

    點(diǎn)評(píng)：經(jīng)歷了多年銷售“雷聲大雨點(diǎn)小”后，2011年成為變頻空調(diào)發(fā)力的一年，無論是在零售市場(chǎng)還是政府采購市場(chǎng)，均開始與定速空調(diào)旗鼓相當(dāng)。根據(jù)《中國家用電器工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃的建議》，中國家電產(chǎn)業(yè)需要“自主研發(fā)出先進(jìn)的變頻技術(shù)，重點(diǎn)領(lǐng)域包括變頻驅(qū)動(dòng)技術(shù)、變頻壓縮機(jī)、直流無刷電機(jī)、整機(jī)變頻智能控制關(guān)鍵技術(shù)等，加強(qiáng)對(duì)新型變頻技術(shù)的跟蹤和研究”。

    同時(shí)，《中國家用電器產(chǎn)業(yè)技術(shù)路線圖》更是針對(duì)房間空調(diào)器產(chǎn)業(yè)明確提出：到2015年，變頻空調(diào)器的比重將提升至50%；2020年，變頻空調(diào)器的比重將提升至80%。

    宏觀政策導(dǎo)向營造了變頻家電的發(fā)展環(huán)境，國家發(fā)改委針對(duì)變頻空調(diào)的補(bǔ)貼政策也呼之欲出。2012年必將成為變頻空調(diào)翻身居上的關(guān)鍵一年。

    六、機(jī)房空調(diào)國產(chǎn)品牌應(yīng)努力

    消息：經(jīng)過20天公示后，2012年1月20日財(cái)政部、國家發(fā)改委正式調(diào)整公布了第11期《節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單》（以下簡(jiǎn)稱“節(jié)能清單”）。

由于空調(diào)屬于強(qiáng)制采購的9類產(chǎn)品之一，因此，節(jié)能清單成為空調(diào)企業(yè)進(jìn)入政府采購領(lǐng)域的一道準(zhǔn)入門檻。
    根據(jù)政策要求，空調(diào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證節(jié)能清單所列產(chǎn)品在本期節(jié)能清單有效期內(nèi)穩(wěn)定供貨，凡發(fā)生不接受參加政府采購活動(dòng)邀請(qǐng)、列入節(jié)能清單的產(chǎn)品無法正常供貨以及其他違反《承諾書》內(nèi)容的情況，根據(jù)具體違規(guī)情形，制造商將會(huì)受到被列入不良供應(yīng)商行為記錄、暫停列入節(jié)能清單三個(gè)月至兩年的處罰。

    與其他7類空調(diào)產(chǎn)品相比，機(jī)房空調(diào)無疑是新生事物，在政府信息化速度加快、市場(chǎng)容量激增的背景下，機(jī)房空調(diào)品牌和數(shù)量在節(jié)能清單內(nèi)的變動(dòng)也最大。在11期節(jié)能清單之中，海爾、阿爾西加入到政府采購機(jī)房空調(diào)競(jìng)爭(zhēng)之中，其他多數(shù)品牌產(chǎn)品數(shù)量也出現(xiàn)翻番增長(zhǎng)。

    點(diǎn)評(píng)：2011年，受政府、鐵路、醫(yī)療信息化投入加大的影響，機(jī)房空調(diào)在金融危機(jī)之后再次出現(xiàn)高速增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2011年機(jī)房空調(diào)市場(chǎng)容量約為28億元，2012年將有望突破30億元。

    不過，與民用市場(chǎng)相比，機(jī)房空調(diào)仍是外資品牌占據(jù)主導(dǎo)地位。在其市場(chǎng)份額中，艾默生、世圖茲、佳力圖位居前三。格力、美的、海爾等民族品牌雖然開始發(fā)力，但對(duì)采購單位而言認(rèn)知度仍然有限。

    據(jù)悉，在中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)協(xié)議供貨之中，雖然格力、美的與佳力圖同時(shí)入圍，但高居榜首的仍是佳力圖。相關(guān)負(fù)責(zé)人分析表示，在協(xié)議供貨中，采購單位對(duì)品牌具有一定的可選性，國產(chǎn)品牌知名度低成為制約其發(fā)展的軟肋。

    2012年，國產(chǎn)品牌要復(fù)制民用空調(diào)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，除發(fā)揮價(jià)格、本土化渠道特長(zhǎng)外，還要加大研發(fā)投入和市場(chǎng)推廣力度，加強(qiáng)高端產(chǎn)品的自主研發(fā)，改變采購單位心中“價(jià)廉物不美”的主觀印象。

    七、國產(chǎn)中央空調(diào)老大美的or格力

    消息：2012年2月，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)兩條內(nèi)容截然不同的消息。其一是《2011行業(yè)報(bào)告，美的中央空調(diào)國產(chǎn)品牌第一》，文中顯示：“《中央空調(diào)市場(chǎng)》2011年度報(bào)告重磅出臺(tái)……我國中央空調(diào)整體銷售額仍然保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)率超過33%。其中，國產(chǎn)品牌增速明顯快于外資品牌，美的以超過47%的增長(zhǎng)速度領(lǐng)跑國內(nèi)市場(chǎng)，穩(wěn)居國產(chǎn)品牌第一”。

    同一天，另一消息《2011國產(chǎn)中央空調(diào)強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，格力再居第一品牌》見諸網(wǎng)絡(luò)，“據(jù)暖通空調(diào)資訊統(tǒng)計(jì)，2011年度中國中央空調(diào)行業(yè)總?cè)萘渴状瓮黄?00億，并接近600億，全年度行業(yè)增長(zhǎng)率達(dá)28.2%”，其中“格力中央空調(diào)在2011年度的市場(chǎng)占有率達(dá)到11.4%，增長(zhǎng)率更是達(dá)到55.6%，再次成為國產(chǎn)中央空調(diào)企業(yè)的領(lǐng)跑者，雄踞占有率、增長(zhǎng)率雙科冠軍寶座�！�

    點(diǎn)評(píng)：從見諸網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容來看，由于統(tǒng)計(jì)口徑不同，美的、格力均通過媒體宣稱為“國產(chǎn)第一”，并援引多項(xiàng)技術(shù)專利、先進(jìn)產(chǎn)品加以佐證。但事實(shí)上，以約克、開利、特靈、麥克維爾等為首的外資中央空調(diào)品牌雖然市場(chǎng)份額有所下降，但高端產(chǎn)品仍以其為首，同時(shí)國產(chǎn)品牌競(jìng)爭(zhēng)所謂“第一”時(shí)，大金在中國中央空調(diào)銷量第一的位置始終未被撼動(dòng)。

    與家用空調(diào)相比，中央空調(diào)的專業(yè)性更強(qiáng)，其購買主體也并非普通消費(fèi)者，網(wǎng)絡(luò)宣傳雖然可以為其帶來“吆喝”，但對(duì)銷售增長(zhǎng)幫助有限。

君不見，大金空調(diào)新聞少見報(bào)端，但銷售卻始終未少。只有真正做好內(nèi)功，市場(chǎng)推廣真正契合渠道特點(diǎn)，才能有所收獲。

    八、云空調(diào)概念or方向

    點(diǎn)評(píng)：2012年，受歐債危機(jī)、成本上漲、內(nèi)需不足等內(nèi)外影響，空調(diào)企業(yè)急需高端產(chǎn)品打開行業(yè)不景氣的局面。但云產(chǎn)品能否成為空調(diào)企業(yè)攻城拔寨的利器卻值得商榷。從已經(jīng)涉足云電視的企業(yè)來看，由于傳輸不暢、內(nèi)容欠缺、服務(wù)不良，并未成為增長(zhǎng)點(diǎn)。

    在《中國家用電器工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃的建議》中，對(duì)家電行業(yè)提出要強(qiáng)化重點(diǎn)產(chǎn)品技術(shù)，有效保證產(chǎn)品升級(jí)，空調(diào)業(yè)要在變頻技術(shù)、智能化和網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)等方面也不斷取得突破。但新技術(shù)的突破有賴于市場(chǎng)的培育，功能實(shí)用遠(yuǎn)大于概念營銷，云空調(diào)能否如同U空調(diào)、微變頻空調(diào)、除甲醛空調(diào)那樣成為消費(fèi)者爭(zhēng)相購買的產(chǎn)品，最終還要看它究竟是在云端還是在人間。

    九、二三線城市成為新增長(zhǎng)點(diǎn)

    消息：2011年年底，蘇寧電器發(fā)布公告稱，2011年公司凈利潤同比增長(zhǎng)在20%~25%，預(yù)計(jì)2012年新開店數(shù)量將超過400家。其中，二三線城市將會(huì)加大開拓力度。蘇寧電器表示，將會(huì)因地制宜，特別是在江蘇、浙江、廣東等地，加強(qiáng)物流服務(wù)能力的基礎(chǔ)上，推進(jìn)縣一級(jí)甚至鎮(zhèn)一級(jí)市場(chǎng)。

    無獨(dú)有偶，針對(duì)二三線市場(chǎng)美的空調(diào)同樣給予了較高的期待。2011年，美的中央空調(diào)實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)，二三線城市在其中扮演了重要角色。據(jù)悉，美的在具有發(fā)展?jié)摿Φ亩�三線城市紛紛成立辦事機(jī)構(gòu)，甚至在部分發(fā)展成熟的區(qū)域設(shè)立了獨(dú)立的銷售公司，將管理和銷售重心進(jìn)一步下移，這對(duì)銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)帶來了立竿見影的效果。

    點(diǎn)評(píng)：由于產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，空調(diào)企業(yè)一直追求差異化競(jìng)爭(zhēng)，這體現(xiàn)在功能的差異化、渠道的差異化、品牌訴求的差異化等方面。當(dāng)一線城市競(jìng)爭(zhēng)趨于飽和，二三線城市無疑成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

    近年來，二三線城市建設(shè)力度加大，大范圍帶動(dòng)了配套設(shè)備市場(chǎng)增長(zhǎng)。以山西大同為例，往年大同空調(diào)政府采購金額寥寥無幾，但近年來涌現(xiàn)了一批大型建筑，同時(shí)帶動(dòng)了中央空調(diào)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。2011年，大同市云中商貿(mào)物流園區(qū)所需中央空調(diào)設(shè)備采購項(xiàng)目，總中標(biāo)金額超過了4000萬元，為近年來采購金額最大的項(xiàng)目之一。

2012年1月，位居月度政府采購榜單的同樣來自重慶、貴州畢節(jié)、山東德州和威海以及江蘇昆山等地。二三線城市快速崛起將吸引越來越多空調(diào)企業(yè)加以關(guān)注。

    十、產(chǎn)銷雙過億庫存2000萬

    新年伊始，家電行業(yè)延續(xù)了2011年下半年的慘淡狀況。據(jù)奧維咨詢監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2012年1月第一周，家電零售額同比下降31.5%。其中，彩電零售量同比下降21.8%，冰箱下降29.5%，空調(diào)下降53.6%，空調(diào)成為銷量下降最快的產(chǎn)品。

    點(diǎn)評(píng)：2011冷年結(jié)束之時(shí)（2011年8月），我國空調(diào)行業(yè)創(chuàng)下了新歷史紀(jì)錄，即產(chǎn)銷量雙雙破億臺(tái)。當(dāng)業(yè)內(nèi)人士贊嘆空調(diào)行業(yè)的高速增長(zhǎng)時(shí)，高位庫存問題已不容回避。繼2008年之后，空調(diào)行業(yè)庫存再次突破1000萬臺(tái)，達(dá)到了1500萬臺(tái)。截至2011年年底，行業(yè)庫存已超過2000萬臺(tái)。

    高庫存擠占了渠道資金，使得工廠在淡季階段從渠道收回資金的空間很小，更擠壓了工廠向渠道出貨的空間，這會(huì)引起整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的連鎖反應(yīng)，工廠收款和出貨出現(xiàn)遲滯，就會(huì)致使上游企業(yè)訂單量大幅縮減。由此導(dǎo)致行業(yè)整體低迷。

    從行業(yè)發(fā)展來看，空調(diào)產(chǎn)銷量波動(dòng)是正�，F(xiàn)象，但2011年內(nèi)憂外困的情況使得這一矛盾凸顯，簡(jiǎn)單的“淡季生產(chǎn)、旺季銷售”模式已不適應(yīng)行業(yè)發(fā)展，企業(yè)應(yīng)當(dāng)探尋新的銷售模式。